Нові горизонти безбар'єрності: перше засідання Національної Ради

Проведено перше засідання Національної Ради безбар'єрності за участю першої леді Олени Зеленської та представників уряду, міжнародних організацій та бізнесу, де обговорено ключові проекти у сфері безбар'єрності.

З 2023 року всі державні ресурси повинні відповідати сучасним вимогам доступності. Це забезпечить комфортне користування цифровими сервісами для осіб з інвалідністю. Для підтримки впровадження цих стандартів, у серпні 2024 року на базі Дії за сприяння ПРООН створено Центр компетенцій з цифрової доступності, який проводить навчання, консультування та аудити.

Доступ до цифрової освіти є ще одним важливим аспектом. На платформі Дія.Освіта доступно понад 200 освітніх серіалів з субтитрами українською та англійською мовами. Окрему увагу приділено курсам з теми цифрової доступності: "Вебдоступність", "Безбар'єрна грамотність" та "Держава без бар'єрів". 20 курсів також доступні жестовою мовою, а всі зображення мають альтернативні описи для осіб з порушеннями зору.

Для закріплення цифрової безбар'єрності на законодавчому рівні, Мінцифра готує законопроект "Про цифрову доступність", який має визначити правила та відповідальних осіб за забезпечення доступності. Планується, що документ буде подано до Верховної Ради до кінця 2025 року.

Безбар'єрність є важливою також і в центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). За останні два роки рівень їх облаштування для людей з інвалідністю зріс на 16%. Вже зараз у ЦНАПах впроваджено технології для обслуговування осіб з порушеннями зору та слуху, комфортні зони для людей похилого віку та сімей з дітьми, електронна черга та консультації щодо онлайн-послуг. У 2025-2026 роках Мінцифра планує реалізувати проект "Безбар'єрний ЦНАП", що зробить адмінсервіси ще доступнішими.

Цифрова безбар'єрність – це не лише технології, а й повага, комфорт та рівні можливості для всіх. Мінцифра разом із партнерами продовжує працювати над забезпеченням зручності та інклюзивності цифрових сервісів.

Ініційовано першою леді України Оленою Зеленською, затверджено Національну стратегію створення безбар'єрного простору в Україні до 2030 року.