Цифрові навички українців: нові тренди та виклики

В Україні 58% населення має цифрові навички хоча б на базовому рівні, що відповідає середньому показнику країн ЄС. За шість років, починаючи з 2019 року, кількість дорослих без базових цифрових навичок зменшилася з 15% до 4%.
Ці дані були отримані в рамках четвертого дослідження цифрових навичок, проведеного ініціативою "Дія.Освіта" за підтримки Міністерства цифрової трансформації України.
Навіть під час війни українці активно користуються інтернетом: 97% мають доступ до мережі, а 92% заходять в інтернет щодня.
Дослідження також підтверджує, що цифрова грамотність впливає на фінансовий стан: люди з високими цифровими навичками заробляють в п'ять разів більше, ніж ті, хто не володіє ними. Для 59% опитаних цифрові навички відкрили нові кар'єрні можливості.
Цього року акцент змістився на використання штучного інтелекту. Виявилося, що 42% дорослих і 70% підлітків використовують ШІ для написання текстів, пошуку інформації, навчання або роботи. Крім того, 50% дорослих і 76% підлітків хоча б раз зверталися до ШІ для прийняття рішень.
Це дослідження також вперше включило людей із порушеннями зору, які демонструють високий рівень цифрової активності, але лише 3% мають навички вище базового рівня. Основною перешкодою є недостатня адаптація онлайн-сервісів до технологій доступності.